Η νέα Ενιαία Ψηφιακή Πύλη Πληρωμών αποτελεί μια κομβική μεταρρύθμιση στον τομέα της ψηφιακής διακυβέρνησης, η οποία σχεδιάστηκε με σκοπό να ενοποιήσει, να απλοποιήσει και να εκσυγχρονίσει τη διαχείριση και την είσπραξη των δημοσίων εσόδων.
Η κεντρική φιλοσοφία πίσω από τη δημιουργία αυτού του νέου ψηφιακού εργαλείου είναι ο οριστικός τερματισμός του κατακερματισμού που χαρακτήριζε μέχρι σήμερα τις δημόσιες υπηρεσίες. Στο παρελθόν, οι πολίτες ήταν αναγκασμένοι να επιδίδονται σε ένα διαρκές «σαφάρι» αναζήτησης, επισκεπτόμενοι πολλαπλούς ιστότοπους, χρησιμοποιώντας διαφορετικούς κωδικούς πρόσβασης και εκδίδοντας ξεχωριστές ταυτότητες πληρωμής για κάθε εκκρεμότητά τους. Η νέα πύλη έρχεται να ανατρέψει αυτή την πραγματικότητα λειτουργώντας ως ένα ενιαίο σημείο αναφοράς. Συγκεντρώνει όλες τις βεβαιωμένες οικονομικές υποχρεώσεις σε μία μόνο οθόνη, παρέχοντας στον χρήστη έναν πλήρη, προσωπικό ψηφιακό φάκελο. Μέσα σε αυτόν τον φάκελο αποτυπώνονται με απόλυτη διαφάνεια και σαφήνεια το ακριβές ύψος κάθε οφειλής, η συγκεκριμένη αιτία που τη δημιούργησε, η τρέχουσα κατάστασή της, καθώς και το πλήρες ιστορικό των προηγούμενων συναλλαγών.
Αναλύοντας το περιεχόμενο των οφειλών, οι οικονομικές υποχρεώσεις που εντάσσονται στην πλατφόρμα ταξινομούνται σε δύο μεγάλες κατηγορίες, ανάλογα με τον τρόπο με τον οποίο ο πολίτης μπορεί να αλληλεπιδράσει μαζί τους. Η πρώτη κατηγορία περιλαμβάνει τις οφειλές εκείνες για τις οποίες παρέχεται η δυνατότητα άμεσης ηλεκτρονικής πληρωμής ή ρύθμισης. Εδώ συναντάμε τις υποχρεώσεις προς την Τοπική Αυτοδιοίκηση, όπως είναι τα δημοτικά τέλη, οι εισφορές και κάθε είδους οφειλή προς δήμους και περιφέρειες. Παράλληλα, περιλαμβάνονται τα διοικητικά πρόστιμα του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας, οι οφειλές που προκύπτουν μετά από διασταυρωτικούς ελέγχους οχημάτων, τα τέλη ύδρευσης και αποχέτευσης, καθώς και γενικότερα τέλη, δικαιώματα ή επιστροφές αχρεωστήτως καταβληθέντων ποσών προς το κράτος.
Η δεύτερη κατηγορία αφορά οφειλές που εντάσσονται στην πλατφόρμα αποκλειστικά για λόγους κεντρικής απεικόνισης και ενημέρωσης. Πρόκειται για τις υποχρεώσεις προς την ΑΑΔΕ και τον e-ΕΦΚΑ. Τα χρέη αυτά εμφανίζονται κανονικά στην κεντρική οθόνη ώστε ο πολίτης να έχει μια σφαιρική και ολοκληρωμένη εικόνα της οικονομικής του κατάστασης, ωστόσο ο τρόπος εξόφλησής τους παραμένει αμετάβλητος. Οι φορολογικές και ασφαλιστικές υποχρεώσεις συνεχίζουν να τακτοποιούνται μέσα από τα ήδη υφιστάμενα ηλεκτρονικά συστήματα των δύο αυτών φορέων.
Ο μηχανισμός λειτουργίας και πληρωμών της πύλης έχει σχεδιαστεί για να προσφέρει τη μέγιστη δυνατή ευκολία και ασφάλεια. Η είσοδος του πολίτη στο σύστημα πραγματοποιείται με τη χρήση των προσωπικών του κωδικών Taxisnet. Για κάθε οφειλή, ή ακόμη και για ομάδες οφειλών, το σύστημα παράγει αυτόματα έναν μοναδικό κωδικό πληρωμής RF, ο οποίος επιτρέπει την άμεση και εύκολη εξόφληση μέσω του τραπεζικού συστήματος. Μόλις μια πληρωμή ολοκληρωθεί, η πλατφόρμα εκδίδει αυτόματα μια ψηφιακή βεβαίωση εξόφλησης. Αυτή η βεβαίωση αποστέλλεται real-time τόσο στον ίδιο τον πολίτη όσο και στον αρμόδιο φορέα που βεβαίωσε το χρέος, εξαλείφοντας οριστικά την ανάγκη να προσκομίζει ο πολίτης έγχαρτα αποδεικτικά πληρωμής στις δημόσιες υπηρεσίες. Επιπλέον, μέσω της εφαρμογής είναι δυνατή η ηλεκτρονική έκδοση διοικητικών πράξεων προσδιορισμού οφειλών. Οι πράξεις αυτές φέρουν έναν μοναδικό αριθμό επαλήθευσης και αναγνωρίζονται ως επίσημα έγγραφα από το σύνολο των δημόσιων υπηρεσιών, των δικαστηρίων, των εισαγγελικών αρχών, αλλά και από τον ιδιωτικό τομέα.
Η υποστηρικτική αρχιτεκτονική της πύλης βασίζεται σε ένα εκτεταμένο δίκτυο backend διασυνδέσεων και στη live διαλειτουργικότητα των κρατικών συστημάτων. Η Ενιαία Ψηφιακή Πύλη Πληρωμών είναι συνδεδεμένη σε πραγματικό χρόνο με τα φορολογικά μητρώα, τα μητρώα κοινωνικής ασφάλισης, το Μητρώο Πολιτών, καθώς και με τα πληροφοριακά συστήματα όλων των δήμων και περιφερειών της χώρας. Ταυτόχρονα, η σύνδεσή της με το Εθνικό Μητρώο Παροχών και Ενισχύσεων δίνει τη δυνατότητα στους πολίτες να ενημερώνονται άμεσα για παροχές ή επιδόματα που δικαιούνται να λάβουν. Τέλος, η διαρκής επικοινωνία με τις εμπορικές τράπεζες και το σύστημα ΔΙΑΣ διασφαλίζει ότι κάθε οικονομική συναλλαγή εκκαθαρίζεται ακαριαία, ενημερώνοντας την κατάσταση των οφειλών του πολίτη χωρίς καμία καθυστέρηση.
