Αναδιοργάνωση πληροφοριακών συστημάτων και ενοποίηση διαδικασιών στον ΕΦΚΑ

Ένα εκτεταμένο σχέδιο ενοποίησης διαδικασιών και πληροφοριακών συστημάτων θέτει σε εφαρμογή η διοίκηση του ΕΦΚΑ, με σκοπό την αντιμετώπιση των διοικητικών αποκλίσεων που προέρχονται από τα πρώην ασφαλιστικά ταμεία. Οι αλλαγές θα πραγματοποιηθούν σταδιακά, ενώ ο Φορέας θα συνεχίσει τη λειτουργία του χωρίς διακοπή των παρεχόμενων υπηρεσιών.

Θέσπιση ενιαίων κανόνων και «μοναδικού σημείου αλήθειας»

Κεντρικός στόχος της μεταρρύθμισης είναι η σταδιακή αντικατάσταση των διαφορετικών κανονισμών των παλαιών ταμείων με οριζόντιες ρυθμίσεις. Ως παράδειγμα αναφέρεται η ενιαία εφαρμογή της παρακράτησης 10% στις περιπτώσεις αχρεωστήτως καταβληθέντων ποσών.

Παράλληλα, ο ΕΦΚΑ καταργεί τη χρήση πολλαπλών μητρώων και υιοθετεί την αρχή του «μοναδικού σημείου αλήθειας». Τα βασικά προσωπικά στοιχεία των ασφαλισμένων (όπως ταυτότητα, γάμος, οικογενειακή κατάσταση) θα αντλούνται απευθείας από τα κεντρικά κρατικά μητρώα και δεν θα συντηρούνται σε ξεχωριστές βάσεις δεδομένων του Φορέα, περιορίζοντας έτσι τις καθυστερήσεις και τα σφάλματα.

Τα δύο μεγάλα ορόσημα του σχεδιασμού

Η μετάβαση στο νέο πληροφοριακό περιβάλλον θα εξελιχθεί σε δύο κύριες φάσεις:

  1. Ιούλιος (Πρώτο ορόσημο): Ενεργοποιείται το νέο ΚΕΑΟ για τη διαχείριση οφειλών και πληρωμών. Ταυτόχρονα, μεταφέρονται οι λειτουργίες των μη μισθωτών από τα συστήματα της ΗΔΙΚΑ στο ενιαίο περιβάλλον του ΕΦΚΑ. Η αλλαγή αυτή επηρεάζει την έκδοση ασφαλιστικής ενημερότητας, τις βεβαιώσεις πληρωμών, την ασφαλιστική ικανότητα και τη διαχείριση εισφορών. Η νέα αρχιτεκτονική επιτρέπει τη διενέργεια εκκαθαρίσεων ανά τρίμηνο, αντί για μία φορά το έτος.
  2. Σεπτέμβριος (Δεύτερο ορόσημο): Ξεκινά η σταδιακή ένταξη των συνταξιοδοτικών διαδικασιών, των επικουρικών συντάξεων και των εφάπαξ σε μία ενιαία πλατφόρμα, όπου θα μεταφερθεί και το συνολικό ασφαλιστικό ιστορικό των πολιτών.

Πιθανές προσωρινές δυσλειτουργίες

Η διοίκηση του Φορέα επισημαίνει ότι η παράλληλη λειτουργία παλαιών και νέων συστημάτων, καθώς και η μεταφορά των δεδομένων, ενδέχεται να προκαλέσουν προσωρινές τεχνικές δυσλειτουργίες. Αυτές εντοπίζονται κυρίως σε καθυστερήσεις κατά τη χρήση ορισμένων ηλεκτρονικών υπηρεσιών ή στην προσωρινή αδυναμία έκδοσης συγκεκριμένων πιστοποιητικών.

Με την ολοκλήρωση του χρονοδιαγράμματος, η μεταρρύθμιση στοχεύει στην ταχύτερη εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων, την ενίσχυση της αξιοπιστίας των δεδομένων και την παροχή περισσότερων ψηφιακών υπηρεσιών.