Νέο Σύστημα Πιστοληπτικής Αξιολόγησης & Μητρώο Ιδιωτικού Χρέους
Η κυβέρνηση θεσπίζει ένα νέο ψηφιακό σύστημα αξιολόγησης μέσω του gov.gr. Στόχος είναι η πλήρης χαρτογράφηση του ιδιωτικού χρέους και η αποτύπωση της οικονομικής συμπεριφοράς των πολιτών απέναντι στο Δημόσιο.
Πώς Λειτουργεί & Τι Αξιολογείται
Το σύστημα αντλεί αυτόματα δεδομένα βάθος διετίας από βασικούς δημόσιους φορείς:
- ΑΑΔΕ: Εισοδήματα, ακίνητη περιουσία, φορολογικές οφειλές και ρυθμίσεις.
- ΕΦΚΑ / ΚΕΑΟ: Ασφαλιστικές οφειλές και αντίστοιχες ρυθμίσεις πληρωμών.
- Ηλεκτρονικό Μητρώο Φερεγγυότητας: Στοιχεία αξιοπιστίας.
- Τειρεσίας: Συμπληρωματικά στοιχεία τραπεζικής συμπεριφοράς.
Η Κλίμακα Βαθμολόγησης (Score)
Κάθε ιδιώτης και επιχείρηση θα κατατάσσεται σε μία από τις εξής τέσσερις βαθμίδες:
- Α Εξαιρετική οικονομική συμπεριφορά.
- Β Καλή οικονομική συμπεριφορά.
- C Μέτρια συμπεριφορά / Αυξημένος κίνδυνος.
- D Σημαντικές ληξιπρόθεσμες οφειλές.
5 Σημαντικά Σημεία για τους Πολίτες
- Άμεση πρόσβαση: Μπορείτε να βλέπετε το σκορ σας ανά πάσα στιγμή μέσω του gov.gr.
- Προστασία Προσωπικών Δεδομένων: Η πρόσβαση τρίτων στο σκορ σας απαιτεί τη δική σας ρητή συναίνεση.
- Εξαίρεση ιδιωτικών συναλλαγών: Δεν συλλέγονται ούτε αξιολογούνται στοιχεία για ενοίκια ή άλλες ιδιωτικές συμφωνίες.
- Πιλοτική λειτουργία: Στην πρώτη φάση, η βαθμολογία δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την έγκριση ή την απόρριψη δανείων, ούτε για διεκδίκηση καλύτερων επιτοκίων.
- Μελλοντικό όφελος: Στο μέλλον, οι συνεπείς φορολογούμενοι θα έχουν ισχυρότερη διαπραγματευτική θέση απέναντι στις τράπεζες.
Αλλαγές στις Κατασχέσεις: Νέα Όρια & Πώς Ξεμπλοκάρει ο Λογαριασμός
Το νέο πολυνομοσχέδιο του Υπουργείου Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών φέρνει σημαντικές ελαφρύνσεις για πάνω από ένα εκατομμύριο οφειλέτες, αυξάνοντας τα ακατάσχετα όρια και προσφέροντας διέξοδο για το ξεμπλοκάρισμα των τραπεζικών λογαριασμών.
Τα Νέα Αυξημένα Όρια Ακατάσχετου (Ανά Μήνα)
Οι αλλαγές στα προστατευόμενα ποσά διαμορφώνονται ως εξής:
- Για χρέη προς το Δημόσιο (Εφορία): Το όριο αυξάνεται στα 1.600 € (από 1.250 €).
- Όφελος: Επιπλέον προστασία 350 €/μήνα ή 4.200 €/έτος
- Για χρέη προς Τράπεζες & Ιδιώτες (Ατομικός λογαριασμός): Το όριο αυξάνεται στα 1.600 € (από 1.500 €).
- Όφελος: Επιπλέον προστασία 100 €/μήνα ή 1.200 €/έτος.
- Για Κοινούς Λογαριασμούς (Χρέη μεταξύ ιδιωτών): Το όριο αυξάνεται στα 2.200 € (από 2.000 €).
- Όφελος: Επιπλέον προστασία 200 €/μήνα ή 2.400 €/έτος.
Πώς Ενεργοποιείται η Προστασία;
Η κάλυψη δεν γίνεται αυτόματα. Για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας από χρέη προς το Δημόσιο, πρέπει:
- Να δηλώσετε ηλεκτρονικά τον αριθμό IBAN στην πλατφόρμα της ΑΑΔΕ ως τον μοναδικό ακατάσχετο λογαριασμό σας.
- Εάν διαθέτετε λογαριασμό μισθοδοσίας, σύνταξης ή ασφαλιστικών παροχών, είναι υποχρεωτικό να δηλώσετε αποκλειστικά αυτόν.
Πώς «Ξεμπλοκάρει» ένας Κατασχεμένος Λογαριασμός;
Το νομοσχέδιο δίνει τη δυνατότητα πλήρους άρσης της κατάσχεσης (ακόμα και για ήδη δεσμευμένους λογαριασμούς) με τις εξής προϋποθέσεις:
- Πληρωμή του 25% της βασικής οφειλής (μαζί με τους αναλογούντες τόκους και προσαυξήσεις).
- Σημαντικός περιορισμός: Η άρση αυτή χορηγείται μόνο μία φορά σε κάθε οφειλέτη για την αποφυγή καταχρήσεων.
- Εξαιρέσεις: Η διαδικασία δεν ισχύει για όσους έχουν υπαχθεί σε καθεστώς πτώχευσης ή διαδικασίες αφερεγγυότητας.
Απόλυτη Προστασία για την Ειδική Αγωγή
Οι οικονομικές ενισχύσεις που αφορούν την ειδική αγωγή χαρακτηρίζονται ρητά ως ακατάσχετες, ανεκχώρητες και μη συμψηφίσιμες με οποιαδήποτε οφειλή προς το Δημόσιο, ασφαλιστικά ταμεία, δήμους ή τράπεζες.
Η ΑΑΔΕ αναβαθμίζει τη φυσική εξυπηρέτηση με το νέο δίκτυο «myPoint»
Η Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων προχωρά στην αναβάθμιση της φυσικής εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων, με τη λειτουργία του νέου δικτύου «myPoint».
Το «myPoint» αποτελεί το νέο πρότυπο φυσικής παρουσίας της Αρχής και λειτουργεί συμπληρωματικά προς το Πολυκαναλικό Κέντρο Εξυπηρέτησης Φορολογουμένων my1521 και τις ψηφιακές υπηρεσίες της ΑΑΔΕ.
Στόχος είναι η παροχή ταχύτερης, απλούστερης και πιο αποτελεσματικής εξυπηρέτησης, με ενιαία ποιότητα παρεχόμενων υπηρεσιών, αξιοποιώντας τις δυνατότητες της τεχνολογίας και διατηρώντας, όπου απαιτείται, την άμεση ανθρώπινη επαφή.
Οι υφιστάμενες Υπηρεσίες Φορολογικής Εξυπηρέτησης αναβαθμίζονται και εξελίσσονται σε σύγχρονους κόμβους υποστήριξης των πολιτών και των επιχειρήσεων, που συνδέουν τη φυσική παρουσία με τον ψηφιακό μετασχηματισμό της ΑΑΔΕ.
Επιτυγχάνεται:
- καλύτερη καθοδήγηση των πολιτών κατά την πρόσβασή τους στις υπηρεσίες της ΑΑΔΕ,
- ενσωμάτωση ψηφιακών εργαλείων στον φυσικό χώρο εξυπηρέτησης,
- βελτίωση της προσβασιμότητας και της εμπειρίας εξυπηρέτησης,
- μείωση της αναμονής και αποτελεσματικότερη διαχείριση των αιτημάτων,
- εφαρμογή ενιαίου προτύπου λειτουργίας σε ολόκληρη τη χώρα.
Το πρότυπο λειτουργίας εφαρμόζεται αρχικά σε 6 επιλεγμένα σημεία στην Αττική και προβλέπει ενιαία οργάνωση της εμπειρίας εξυπηρέτησης, από την είσοδο του πολίτη στον χώρο έως την ολοκλήρωση του αιτήματός του.
Η εξυπηρέτηση στα «myPoint» οργανώνεται σε τρεις ζώνες:
- Self-Service Point, για υποδοχή, χρήση κοινόχρηστου εξοπλισμού, όπως υπολογιστές και εκτυπωτές, και υποστήριξη των πολιτών στη χρήση των ψηφιακών εφαρμογών της ΑΑΔΕ.
- Service Point, για εξειδικευμένη πληροφόρηση, σύνθετα θέματα και συγκεκριμένες πράξεις ή πιστοποιητικά που απαιτούν μεγαλύτερη αλληλεπίδραση.
- Back Office, για την οργανωμένη, ασφαλή και αποτελεσματική επεξεργασία και διεκπεραίωση αιτημάτων, χωρίς απευθείας επαφή με το κοινό.
Με το νέο δίκτυο, οι πολίτες και οι επιχειρήσεις αποκτούν πρόσβαση σε ένα πιο οργανωμένο και φιλικό περιβάλλον εξυπηρέτησης, με καλύτερη καθοδήγηση, μείωση της αναμονής και ευκολότερη χρήση των ψηφιακών υπηρεσιών της ΑΑΔΕ.
Παράλληλα, οι εργαζόμενοι της ΑΑΔΕ υποστηρίζονται από σύγχρονα εργαλεία, σαφέστερες διαδικασίες και αναβαθμισμένο περιβάλλον εργασίας, ώστε να επικεντρώνονται στην ουσιαστική εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων.
Το «myPoint» δημιουργεί τις προϋποθέσεις για καλύτερη αξιοποίηση των διαθέσιμων πόρων, αποτελεσματικότερη οργάνωση των υπηρεσιών και παροχή υπηρεσιών υψηλότερης ποιότητας, με κοινό πρότυπο λειτουργίας και εμπειρίας εξυπηρέτησης.
